Zestawienie materiałów
- Sposoby wpłat i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- Schemat nagród i przywileje dla klientów
- Pomoc klienta i support techniczne
Metody transakcji i zabezpieczenie przelewów
Oferowane przez nas serwisie zapewnia bogatą gamę rozwiązań finansowych dostosowanych do oczekiwań obecnych klientów. W Legiano stawiamy na najwyższą komfort i bezpieczeństwo wszystkich operacji, wykorzystując najnowocześniejsze systemy szyfrowania SSL 256-bit. Najmniejsza depozyt stanowi zaledwie 20 zł, co czyni platformę osiągalną dla szerokiego grona użytkowników.
Potwierdzony element: zgodnie z przepisami sektorowymi, wszelkie serwisy internetowe działające legalnie na terytoriach UE są zobowiązane przestrzegać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), co wprowadza ekstra element autentykacji dwuskładnikowego dla operacji cyfrowych powyżej 30 €. Oferowana przez nas platforma w pełni realizuje te wymagania, zapewniając najwyższe bezpieczeństwo kapitału finansowych.
| Karty kredytowe/debetowe | Od razu | 1-3 dni robocze | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 dni roboczych | 2-5 dni pracy | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Od razu | Maksymalnie 24 h | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minutes | W ciągu 2 godzin | 0% |
| Prepaid vouchery | Natychmiastowa | N/A dotyczy | 0% |
Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
Nasze casino dostarcza przeszło 3500 pozycji od uznanych twórców gier. Kooperujemy wyłącznie z certyfikowanymi providerami, ci ukończyli surowe kontrole obiektywnych firm weryfikujących. Wszystkie rozgrywka dysponuje weryfikowalny procent RTP (Return to Player), jaki pozostaje jawnie widoczny w dziale info poszczególnego tytułu.
Rodzaje gier oferowanych w Legiano
Sloty hazardowe są podstawę dostępnej propozycji do zabawy. Klienci mogą selekcjonować z pośród klasycznych slotów z owocami, zaawansowanych automatów z funkcjami premiowymi, jackpotami kumulacyjnymi oraz nowoczesnych tytułów w stylu Megaways. Sekcja rozgrywek przy stole zawiera różnorodne odmiany koła europejskiej, francuskiej i amerykańskiej, 21 z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz poker kasynowego.
Specjalną uwagę przyłożyliśmy sekcji live casino, w której zawodowi krupierzy realizują sesje w trybie rzeczywistym. Streamy wykonywane są w rozdzielczości Full HD z kilku kamer, pozwalając wszechstronne śledzenie gry przy stole. Obecne są także premium tables VIP z większymi ograniczeniami zakładów dla najbardziej wymagających graczy.
Kluczowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – szwedzki lider sławny za ikoniczne sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – twórca przemysłu prezentujący najrozleglejszą kolekcję jackpotów rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny leader segmentu live kasyno z innowacyjnymi game shows
- Play’n GO – twórca hitowych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z kolekcji slotów o dużej wariancji i lukratywnych bonusach
Schemat nagród i korzyści dla graczy
Program bonusów w Legiano bazuje się na wielostopniowej budowie osiągnięć. Każdy użytkownik automatycznie bierze udział w systemie od czasu założenia konta, kolekcjonując units nagród za działalność na portalu. Punkty przyznawane są tak samo za depozyty, a także i za obroty na slotach lub stawki przy table na żywo.
Oferujemy five podstawowych poziomów członkostwa: Bronze, Silver, Złoto, Platyna oraz ekskluzywny VIP Diamond. Poszczególny rang kojarzy się z specjalnymi benefitami, takimi jak podwyższony wskaźnik rebate, przypisany menedżer gracza, szybsze wypłaty wolne od ekstra kontroli oraz dostęp do ekskluzywnych turniejów z pulami nagród powyżej 100 000 zł.
Serwis gracza i wsparcie tech
Team wsparcia Legiano funkcjonuje przez całkowitą noc i dzień, siedem dni w tygodniu. Połączenie dostępny jest za pośrednictwem chat’u na żywo, który cechuje się typowym okresem odpowiedzi poniżej two minut. Alternatywnie klienci są w stanie skorzystać z formularza do kontaktu lub direct kontaktu e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Pomoc w procesie zapisu i weryfikacji identity koniecznej przez przepisy odpowiedzialnej gry
- Naprawa kwestii IT dotyczących z wczytywaniem tytułów lub działaniem platformy
- Objaśnienia odnośnie zasad promocji, kryteriów rollover oraz mechanizmów przyznawania bonusów
- Asystencja w kontroli kontem, ustalaniu ograniczeń wpłacanych i okresowej autoexclusji
- Porady monetarne w temacie sytuacji przelewów, metod wpłat oraz procedur wypłat
Dostępny staff realizuje cykliczne szkolenia z dziedziny bezpiecznej gamingu oraz posiada certyfikaty potwierdzające umiejętności w obsłudze klienta. Każde ticket przetwarzamy odrębnie, starając się do uregulowania sprawy w możliwie najszybszym osiągalnym czasie. Ponadto utrzymujemy dużą biblioteką danych z najpopularniej stawianymi kwestiami, co daje możliwość na niezależne uregulowanie większości zwykłych spraw pozbawione wymogu komunikacji z obsługą.